משחק קלפים או שחמט? אי רציונליות בתהליכי קבלת החלטות בצבא והדרכים לצמצמה
קבלת החלטות בתרגול טקטי בצוללת. בני אדם מעניקים משקל רב יותר להפסד מאשר לרווח ולכן יעדיפו שלא להפסיד מאשר שלא להרוויח. צילום: דוברות זרוע הים
מפקדים בכלל הדרגים, נמדדים ביכולתם לקבל החלטות ובעיקר ביכולתם לקבל החלטות טובות בתנאי אי ודאות. הדינמיות, ובעיקר המפגש הכואב עם המציאות, הופכים את מקבל ההחלטות בקרב, המפקד, לשחקן הראשי בכל מערכה. אף על פי שהמפקד נדרש לעיתים לקבלת החלטות הרות גורל תחת לחץ, לרוב לא יימצא בידיו די מידע או זמן כדי ההחלטות בצורה רציונלית. בתהליך קבלת ההחלטות הצבאי, במטה ובשטח, מרבית המפקדים יימנעו במודע או שלא במודע מתהליך קבלת החלטות סדיר ויחליטו באופן אינטואיטיבי.
עם זאת, תהליך זה לוקה בכשלי חשיבה אשר עשויים להוביל לתפיסה שגויה של המציאות ולקבלת החלטות שאינה רציונלית. מחקרים בתחום הכלכלה ההתנהגותית מוכיחים שאופן החשיבה האנושי, בייחוד בתנאי אי ודאות, מושפע מכשלי חשיבה רבים הגורמים לקבלת החלטות לא רציונלית. במאמר זה אציע דרכים לצמצום השפעתם של כשלי החשיבה, המשפיעים לרעה על קבלת ההחלטות בצה“ל.