נספח: שבע אגרות עקרוניות של נציב קבילות החיילים למפקדים
"אני מאמין" מפקדי צה"ל, לאחר כחצי שנה בה אני משמש כנציב קבילות החיילים — תקופה שבמהלכה ביקרתי ביחידות רבות, נפגשתי עם מפקדים בכל דרגי הפיקוד וכמובן נדרשתי לטיפול הפרטני בקבילות — מצאתי לנכון לפנות אליכם, קצינים בכירים ומפקדים בצה"ל, ולהציג בפניכם את השקפתי בכל הנוגע לאחריות המפקדים לטיפול בעניינם של פקודיהם, בהקשר של מימוש זכויותיהם. ראשית אדגיש, כי כנציב קבילות החיילים איני רואה עצמי כמי שמשמש תחליף למפקדים. כל מפקד בצה"ל, באשר הוא מפקדם של חיילים, אחראי לשמירה על זכויותיהם, על כבודם ועל רווחתם. לגישתי, זוהי חובתו המרכזית של כל מפקד בצה"ל. אשר על כן, כאשר החיילים פונים למשרדנו כדי לקבל ייעוץ טרם הגשת קבילה, אנו מעודדים אותם להעלות את טענותיהם לפני מפקדיהם הישירים, או לחלופין לפני מפקד היחידה, באמצעות תיבת הפניות בלשכתו. אני מאמין כי בדרך כלל יש להעדיף טיפול פיקודי ענייני ומהיר על פני התערבות של גורמים חיצוניים.